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GLI INDICATORI DI EFFICACIA ED EFFICIENZA NELLA SANITA

BORGONOVI, ELIO

Rivista trimestrale di Scienza dell Amministrazione, n.º 2/2000, pág. 169

GLI INDICATORI DI EFFICACIA ED EFFICIENZA NELLA SANITA: IL CASO PROMETEO

CANANZI, GIUSEPPE

Rivista trimestrale di Scienza dell Amministrazione, n.º 2/2000, pág. 175

Sumario

1. Premessa. 2. Obbiettivi della ricerca. 3.Considerazioni critiche. 4. Risultati: il modello diindicatori. 5. Risultati: il sistema informativocomparativo. 6. Conclusioni.

GLI INDICATORI DI QUALITA DEI SERVIZI PUBBLICI

SERINO, FELICE

Rivista trimestrale di Scienza dell Amministrazione, n.º 2/2000, pág. 21

Sumario

1. Nota introduttiva. 2. Controllo sulla gestione,misurazione dell'attività amministrativa e in particolaredella qualità dei servizi. 3. I concetti di servizio privatoe pubblico nei profili più rilevanti per un approccio alletematiche della qualità. 4. La qualità nei servizi. 5.Profili evolutivi. 6. La qualità dei servizi nel compartodelle telecomunicazioni. 7. Gli strumenti per la rilevazionedella qualità dei servizi nelle telecomunicazioni. 8. Icomponenti della qualità dei servizi. 9. La qualità delservizio postale universale.

GLI ORGANI DE REVISIONE AMMINISTRATIVO-CONTABILE E PATRIMONIALE NELLE UNIVERSITA

VILLA, ALESSANDRA

La Finanza Locale, n.º 5/2001, pág. 693

Sumario

1. Introduzione. 2. La designazione, la qualificadei componenti, la durata e la rinnovabilità del mandato: lesoluzioni adottate dai singoli atenei. 3. Considerazioniconclusive.

GLI STRUMENTI DI GESTIONE FLESSIBILE DEL RAPPORTO DI LAVORO: INTERINALE, FORMAZIONE-LAVORO, TEMPO DETERMINATO E TELELAVORO

ALIA, VELIO

Rivista del Personale dell'Ente Locale, n.º 6/2000, pág. 691

Sumario

1. Contratto di formazione lavoro. 2. Rapporto dilavoro a tempo parziale. 3. Contratto a termine.

GLOBALISATION AND ADMINISTRATIVE ACTIVITY: TOWARDS NEW PRINCIPLES AND A PATH FOR ACTION. CITIZENS' CHARTER: THE INDIAN EXPERIENCE

GHUMAN, B.S.

Cahiers Africains d`Administration Publique. African Administrative Studies, n.º 55/2000, pág. 17

Sumario

1. Methodology. 2. Analysis. 3. Concludingcomments.

GLOBALIZACION Y DERECHOS HUMANOS. HACIA UNA JUSTICIA UNIVERSAL

MARTINEZ DE PISON, JOSE

Claves de Razón Práctica, n.º 111/2001, pág. 40

Sumario

1. Globalización. a) ¿Qué es la globalización?. b)La globalización, ese proceso no tan nuevo. c) Globalizacióny fragmentación. d) Hacia una repolitización de laglobalización. 2. Globalización, poder del estado y derechoshumanos. a) Globalización y derechos humanos. b) Estado dederecho y derechos humanos. c) Globalización y el modelo deEstado. d) Redefinición del Estado. e) Las nuevas realidadesde los derechos humanos. f) Universalización "real" de losderechos. 3. Hacia una justicia universal. a) Elestablecimiento y organización de una jurisdicción universalviene de antiguo. b) El "caso Pinochet". c) Los tribunalespenales internacionales para la ex Yugoslavia y para Ruanda.d) La Corte Penal Internacional. 4. Coda final: reglasnuevas para el mundo del siglo XXI.

GLOBALIZACION Y TRADICION LIBERAL

PEREZ-DIAZ, VICTOR

Claves de Razón Práctica, n.º 108/2000, pág. 4

Sumario

1. El proceso de construcción del "nosotros": laconfusión y la distancia. 2. Las conjeturas del "sentidocomún". 3. Contrapunto: un mundo de problemas y riesgos. 4.El momento del anclaje histórico del "nosotros" y laelección de una tradición. 5. La tradición liberal clásica.6. El "desarrollo cultural" como aprendizaje, o cómo evitaralgunos malentendidos.

GOBERNANZA EUROPEA: HACIA UNA MEJOR UTILIZACION DE LA SUBSIDIARIEDAD Y PROPORCIONALIDAD

Europa Junta. Revista de Información Comunitaria, n.º 83/2001, pág. 15

Sumario

1. Introducción. 2. Primera mesa redonda: papel delos actores políticos en los diferentes niveles de laadministración. 3. Segunda mesa redonda: la regulación delejercicio de las responsabilidades. 4. Tercera mesa redonda:promoción de una mejor interacción entre los diferentesactores gubernamentales.

GOBIERNO DIVIDIDO EN MEXICO: ENTRE LA PLURALIDAD Y LA EFICACIA

CASILLAS ORTEGA, CARLOS ENRIQUE

Revista de Estudios Políticos, n.º 113/2001, pág. 75

Sumario

1. La extinción de las mayorías. 2. La arquitecturadel presidencialismo y los gobiernos divididos. 3. Origenpartidista e institucional de los gobiernos divididos. 4.Eficacia, conflicto y estabilidad política. 5. Dinámica yperspectivas.

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