L'ACTION PUBLIQUE DE PROXIMITÉ RELÈVE-T-ELLE DU CLIENT-CENTRISME?

LEFEBVRE, RÉMI

POLITIQUES ET MANAGEMENT PUBLIC, n.º 4/2006, pág. 1 a 15

RÉSUMÉ. 1. L'ACTION PUBLIQUE DE PROXIMITÉ. 2. UN RÉFÉRENTIEL MOU. 3. PROXIMITÉ ET CLIENT-CENTRISME. 4. L'INTROUVABLE ET L'INQUALIFIABLE USAGER DE PROXIMITÉ. 5. CONCLUSIÓN: CLIENT-CENTRISME ET CLIENTÉLISME.