COMUNICACION INTERNA: DE LA TEORIA A LA ACCION
SONNENBERG, FRANK K.
Marketing & Ventas, n.º 3/1994, pág. 71
Sumario
1. Control sobre el entorno. 2. Nuevos medios paraìun nuevo entorno. 3. El flujo de la información. 4.ìComunicación abierta y honesta.
CORREO DIRECTO Y TELEFONO GRATUITO: ALIADOS DE LA BASE DE DATOS
Marketing & Ventas, n.º 17/1997, pág. 54
Sumario
1. Anuncios dinámicos impulsan el número de teléfono gratuito. 2. Una solución sencilla. 3. Prestar atención al consumidor mejora los resultados de las preguntas de clasificación. 4. Seguimiento de los principales clientes potenciales. 5. Identificar un nicho y atenderlo.
Sumario
1. Llegan los medios digitales. 2. La verdad digital. 3. Desaparecen las herramientas tradicionales del márketing. 4. La comunicación deja de llevar un coste variable en función del número de personas alcanzadas. 5. La distribución se racionaliza y se separa el lugar de compra del lugar de entrega. 6. Hacia la paridad de productos y precios. 7. Cómo prepararnos para el más allá. 8. De PPPP a PVR. 9. Hay dos vertientes obvias: el servicio y la ...
CUATRO CLAVES PARA UNA PRESENTACION EFICAZ
MARCHETTI, MICHELE
Marketing & Ventas, n.º 15/1996, pág. 62
Sumario
1. Preparación, preparación, preparación. 2. Un vículo común. 3. El gas de la risa. 4. Herramientas visuales, no muletas.
Sumario
1. Expectativas y calidad percibida. 2. La naturaleza y el alcance de la gestión de la calidad. 3. La gestión de los resultados de calidad. 4. La gestión de la cultura de servicio.
DIAGNOSTICO DE LOS CANALES DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
AGUT, JOAQUIN;SADA GARCIA, JAVIER;CIRUGEDA, Mª JOSE;[ET AL]
Marketing & Ventas, n.º 11/1995, pág. 40
Sumario
1. Los retos de la distribución europea. 2. Distribución eficaz a través de canales. 3. El modelo de venta directa, el cliente manda. 4. Todo sobre el márketing de base de datos entre empresas. 5. Hacia la prosperidad por la fidelidad. 6. En la práctica. 7. Conseguir que los ...
DIEZ PASOS ESTRATEGICOS PARA LA GESTION DE UN CONSORCIO DE EXPORTACION
RENART, LLUIS G.
Marketing & Ventas, n.º 16/1996, pág. 43
Sumario
1. Factores de éxito de un Cexen. 2. Fase de gestación o diseño. 3. El acto formal de constitución.
Sumario
1. Valor y contexto. 2. El Valor es lo único que hace que los clientes compren. 3. Todas las iniciativas de la empresa van dirigidas, fundamentalmente, a la creación de más valor. 4. Valor no es lo mismo que calidad. 5. Ahora es el momento de cambiar a una atención centrada en el valor. 6. Evitar el empacho.