Decreto 472/2019, de 28 de mayo, de la Consejería de Salud y Familias (Comunidad Autónoma de Andalucía), por el que se regulan las Hojas de Quejas y Reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y su tramitación administrativa.
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía número 1, de 3 de junio de 2019