LA GESTION POR COMPROMISOS, UNA HERRAMIENTA PARA LA MEJORA EN AYUNTAMIENTOS PEQUEÑOS

MONAR, FERNANDO

LA ADMINISTRACION PRACTICA, n.º 1/2003, pág. 76

Introducción. 1. La Gestión por Compromisos, un sistema que madura. 2. Los Compromisos, un nuevo eje en la Gestión de Calidad. 3. ¿Pueden los Ayuntamientos pequeños establecer compromisos con sus ciudadanos?. 4. La Gestión por Compromisos y los modelos holísticos.