Centro de Estudios Municipales y de Cooperación Internacional (CEMCI)

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Centro de Estudios Municipales y de Cooperación Internacional (CEMCI)

Los Servicios Públicos Locales: evaluación y "coste efectivo"

Pons Rebollo, Manuel

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 165/2013, pág. 24 a 50

Sumario
I. Introducción. II. Eficiencia, eficacia y economía. Los indicadores de gestión. III. De los servicios y su coste. IV. El coste en la prestación de los servicios. V. Conclusiones.

Los Servicios Públicos Locales: Evaluación y "coste efectivo"

Manuel Pons Rebollo

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 162/2013, pág. 32 a 60

Sumario
I. Introducción. II. Eficiencia, Eficacia y Economía. Los indicadores de gestión. III. De los servicios y su coste. IV. El coste en la prestación de los servicios. V. Conclusiones.

LOS SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES: FORMAS DE GESTIÓN Y GESTIÓN EXCELENTE

LLAVADOR CISTERNES, HILARIO; GISBERT I RAMOS, JOSEP

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 1 Extra/2007, pág. 99 a 114

Sumario
I. INTRODUCCIÓN. II. LOS SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES Y FORMAS DE GESTIÓN. 1. DEFINICIÓN. 2. FORMAS DE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS. A. GESTIÓN DIRECTA. B. GESTIÓN INDIRECTA. 3. FÓRMULAS INNOVADORAS DE ACTIVIDADES PRESTACIONALES Y DE COLABORACIÓN. III. LA GESTIÓN EXCELENTE. 1. CONCEPTO. 2. METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES. A. PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN DE LA CIUDADANÍA/USUARIA DE SERVICIOS. B. PARA LA MEJORA DE LA SATISFACCIÓN Y DEL COMPROMISO DEL PERSONAL TRABAJADOR. C. PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS. D. PARA LA MEJORA DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA TOMA DE DECISIONES. 3. LA APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE CALIDAD EN EL REDISEÑO Y LA MEJORA DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES. A. LA AUTOEVALUACIÓN SEGÚN EL MODELO DE LA E.F.Q.M.: INSTRUMENTO PARA LA ELABORACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PLAN DE CALIDAD E INNOVACIÓN. B. LAS NORMAS ISO. C. LA GESTIÓN POR PROCESOS. D. LAS CARTAS DE SERVICIOS AL CIUDADANO. E. REINGENIERÍA DE LOS PROCESOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS (SEIS SIGMA). F. MODELO SERVQUAL PARA LA MEDICIÓN DE LAS EXPECTATIVAS, PERCEPCIONES Y LA SATISFACCIÓN EN EL SERVICIO PÚBLICO RECIBIDO. IV. CONCLUSIÓN.

LOS SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES. SU CONFIGURACIÓN HISTÓRICA EN ESPAÑA

ORDUÑA REBOLLO, ENRIQUE

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 1 Extra/2007, pág. 25 a 48

Sumario
I. LOS INCIPIENTES SERVICIOS MUNICIPALES EN LOS FUEROS Y ORDENANZAS. II. COMPETENCIAS Y SERVICIOS MUNICIPALES EN LA EDAD MODERNA. A) ABASTECIMIENTOS. B) SALUBRIDAD PÚBLICA. C) EL TEMOR A LOS INCENDIOS. D) SEGURIDAD CIUDADANA. III. INTENDENTES Y REFORMAS LOCALES EN EL SIGLO XVIII. IV. LOS SERVICIOS LOCALES DESDE LA CONSTITUCIÓN DE 1812 A LA LEY DE 1877. A) LA INSTRUCCIÓN DE 1813. B) LA LEY DE 1823. C) ENTRE MODERADOS Y PROGRESISTAS. D) SERVICIOS MUNICIPALES EN LA LEY DE 1877. E) LOS SERVICIOS LOCALES EN LA LEGISLACIÓN DE ENSANCHE. V. LAS REFORMAS DE MAURA Y LOS SERVICIOS MUNICIPALES. VI. EL ESTATUTO MUNICIPAL Y EL REGLAMENTO DE OBRAS, SERVICIOS Y BIENES. A) EL REGLAMENTO DE OBRAS, SERVICIOS Y BIENES. VII. LOS SERVICIOS PÚBLICOS EN LA LEY MUNICIPAL DE 1935. A) LA MUNICIPALIZACIÓN DE SERVICIOS. BIBLIOGRAFÍA.

MANCOMUNIDADES MUNICIPALES. DENEGACIÓN DE INCOACIÓN DE EXPEDIENTE DE SEPARACIÓN DE UNA MANCOMUNIDAD. FALTA DE LEGITIMACIÓN DE LOS AYUNTAMIENTOS DEMANDANTES. EN EL CASO DE EJERCICIO DE ACCIONES ADMINISTRATIVAS O JUDICIALES POR LOS AYUNTAMIENTOS, EL ACUERDO DEBE SER ADOPTADO POR EL PLENO, SALVO QUE EXISTA URGENCIA, EN CUYO CASO BASTA EL ACUERDO DEL ALCALDE, SIEMPRE QUE SE RATIFIQUE DICHO ACUERDO A POSTERIORI POR EL PLENO. NECESIDAD DE DICTAMEN PREVIO DEL SECRETARIO DE LA ENTIDAD LOCAL O, EN SU CASO, DE LA ASESORÍA JURÍDICA O, EN DEFECTO DE AMBOS, DE UN LETRADO.

SENTENCIA DE LA SALA DE LO CONTENCIOSO-ADMINISTRATIVO DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DE LA RIOJA DE 12 DE ENERO DE 2006. PONENTE: JOSÉ FÉLIX MÉNDEZ CANSECO

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 92/2006, pág. 70 a 71

Sumario
FUNDAMENTOS DE DERECHO.

Mecanismo de recuperación y resiliencia: niveles de control de riesgos. Control preventivo del ejecutor y actuaciones del control interno independiente

Ortega Jiménez, M. ª Pilar

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 243 Monografía/2021, pág. 120 a 150

Sumario
1. Presupuesto de la Unión Europea y marco financiero plurianual. Mecanismo de recuperación y resiliencia. 2. Ejecución de actuaciones financiadas con fondos del MRR. Gestión responsable y control preventivo. 3. Control interno de órgano independiente (nivel 2) y auditorías ex post (nivel 3).

MEDICIÓN DE LA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA Y LA SOLVENCIA EN LA HACIENDA LOCAL: RETOS Y PARADOJAS

MARTÍN ALONSO, FEDERICO R.

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 70/2004, pág. 25 a 33

Sumario
1. OBJETO. 2. ADAPTACIÓN DEL PLAN GENERAL DE CONTABILIDAD PÚBLICA DE 1994 AL ÁMBITO LOCAL. 3. ALGUNAS PARADOJAS. 4. CONCLUSIÓN. 5. BIBLIOGRAFÍA.

MEDIDAS DE EQUILIBRIO Y SANEAMENTO FINANCIERO EN LAS ENTIDADES LOCALES. UNA ANÁLISIS DE LA LEGISLACIÓN EUROPEA.

VIÑAS BOSQUET, JOSÉ PASCUAL

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 91/2006, pág. 20 a 44

Sumario
1. INTRODUCCIÓN. 2. MEDIDAS DE EQUILIBRIO FINANCIERO LOCAL EN FRANCIA. 2.1. MECANISMOS PREVENTIVOS DEL EQUILIBRIO. CONCEPTO Y AGENTES. 2.2 EL CONTROL PRESUPUESTARIO DE LA CÁMARA REGIONAL DE CUENTAS. 2.3. PRIMERO. AUSENCIA DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO EN SU PLAZO. 4. SEGUNDO. PRESUPUESTO QUE SE PRETENDE FORMULAR O APROBAR DESEQUILIBRADO. 2.5. TERCERO. DÉFICIT EN LA EJECUCIÓN DE PRESUPUESTOS ANTERIORES.(SANEAMENTO). 2.6. CUARTO. FALTA DE CRÉDITOS ADECUADOS PARA LOS GASTOS EXIGIDOS POR LA LEY. 3. MECANISMOS E INSTRUMENTOS CONTABLES EN LA VALORACIÓN DEL EQUILIBRIO. 3.1 ANÁLISIS DE RATIOS. 4. NORMAS DE EQUILIBRIO EN LAS FINANZAS LOCALES PORTUGUESAS. 4.1. INTRODUCCIÓN. 5.EL RÉGIMEN PORTUGUÉS DE TUTELA FINANCIERA. 6. ENDEUDAMIENTO Y GESTIÓN CONTABLE LOCAL EN PORTUGAL. 7. EQUILIBRIO Y SANEAMIENTO FINANCIERO, EN EL TEXTO ÚNICO DE LOS ENTES LOCALES ITALIANO, DE 18 AGOSTO DE 2000. 7.1. MUNICIPIO ESTRUCTURALMENTE DEFICITARIO. 7.2. MUNICIPIO EN DESEQUILIBRIO O DÉFICIT FINANCIERO. 7.3. REGULACIÓN Y ACTUACIONES PARA EL SANEAMENTO DE LA ENTIDAD LOCAL. 7.4. ACTIVACIÓN DE LOS INGRESOS PROPIOS DE LA ENTIDAD. 7.5. EL ÓRGANO EXTRAORDINARIO DE LIQUIDACIÓN. 7.6. PRESUPUESTO DE SANEAMIENTO O REEQUILIBRIO. 8. A MODO DE CONCLUSIONES.

MEDIDAS DE LIBERALIZACION EN EL SECTOR INMOBILIARIO, URBANISMO Y MEDIO AMBIENTE

SANCHEZ GOYANES, ENRIQUE

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 2001/2001, pág. 300

Sumario
1. Nuevos criterios para la clasificación de suelono urbanizable. 2. La reforma legal del régimen del suelourbanizable.

MEDIDAS DE MEJORA EN EL FUNCIONAMIENTO DE LAS PERSONIFICACIONES INSTRUMENTALES PARA LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES

MARTÍNEZ-ALONSO CAMPS, JOSÉ LUIS

Cunal. Revista de Estudios Locales, n.º 1 Extra/2007, pág. 133 a 156

Sumario
I. INTRODUCCIÓN. 1. EL FENÓMENO DE LAS PERSONIFICACIONES INSTRUMENTALES. 2. LA PROBLEMÁTICA DE LAS PERSONIFICACIONES INSTRUMENTALES LOCALES (PIL); DIMENSIONES Y PERSPECTIVAS DE ANÁLISIS. 3. LAS VENTAJAS DE LAS ORGANIZACIONES YA CONSTITUIDAS Y SUS FUNCIONALIDADES. II. PROPUESTAS DE MEJORA EN EL FUNCIONAMIENTO DE LAS PIL. 1. RELACIONES DE VINCULACIÓN Y DEPENDENCIA: COORDINACIÓN ENTRE LA PIL Y LAS ADMINISTRACIONES MATRIZ. 2. CONTRATACIÓN Y EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS. A. PROBLEMÁTICA DE LA CONTRATACIÓN DE LAS PIL. B. PROPUESTAS DE MEJORA. 3. GESTIÓN DE PERSONAL Y POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS. A. PROBLEMÁTICA DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LAS PIL. B. PROPUESTAS DE MEJORA. 4. COORDINACIÓN Y LOGÍSTICA. 5. ARTICULACIÓN JURÍDICA DE LOS MECANISMOS E INSTRUMENTOS DE COORDINACIÓN ENTRE LA PIL Y LAS ADMINISTRACIONES MATRIZ. A. CONFIGURACIÓN DE LA COORDINACIÓN. B. LA ENCOMIENDA DE GESTIÓN. C. LA DELEGACIÓN. III. FORMALIZACIÓN DE LA COORDINACIÓN Y ASISTENCIA A LA PIL POR LA ADMINISTRACIÓN MATRIZ: EL MODELO DE LA DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 1. INTRODUCCIÓN. 2. NIVEL DE CONFIGURACIÓN GENERAL EN LA DIPUTACIÓN DE BARCELONA. A. COORDINACIÓN DE LOS ORGANISMOS AUTÓNOMOS. B. COORDINACIÓN Y ASISTENCIA A ORGANISMOS PÚBLICOS, CONSORCIOS Y OTROS ENTES PARTICIPADOS. 3. NIVEL DE CONFIGURACIÓN GENERAL EN LAS PIL. A. ORGANISMOS PÚBLICOS DE LA DIPUTACIÓN DE BARCELONA. B. CONSORCIOS PARTICIPADOS POR LA DIPUTACIÓN DE BARCELONA. 4. NIVEL ESPECÍFICO DE CONFIGURACIÓN: MEDIDAS CONCRETAS DE COORDINACIÓN Y ASISTENCIA. IV. VALORACIÓN.

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