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ORTIZ, DAVID; PLATA, ANA MARÍA; RODRÍGUEZ BOLIVAR, MANUEL P.
ANALISIS LOCAL. HACIENDA, FINANZAS Y ORGANIZACION DE LAS ADMON TERRITORIALES, n.º 85/2009, pág. 21 a 33
1. Introducción. 2. Desarrollo del proceso de e-servicios en la Administración local. 3. El desarrollo de los e-servicios en la Administración local española. 3.1. Ámbito de estudio. 3.2. Metodología de investigación. 4. Análisis de los resultados. 4.1. Seguridad. 4.2. Sanidad y consumo. 4.3. Servicios sociales. 4.4. Urbanismo y vivienda. 4.5. Medio ambiente. 4.6. Servicios urbanos y mantenimiento. 4.7. Cultura, educación y deportes. 4.8. Empleo, desarrollo económico y turismo. 4.9. Hacienda, contratación y estadística. 5. Conclusiones. Bibliografía.