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Observatorio para la Mejora de los Servicios Públicos (Banco de Buenas Prácticas)
Consejería de Hacienda y Administración Pública - Junta de Andalucía
Tipo: Bancos de Experiencias Municipales en España
Descripción:
Es una herramienta online que permite centralizaren un mismo espacio diferentes áreas y servicios centrados en la gestión, seguimiento, análisis e intercambio de información entre profesionales de los servicios públicos. Pone a disposición de profesionales y de la ciudadanía el análisis acerca de las necesidades, las expectativas y del estado de opinión ciudadana sobre la mejora de los Servicios Públicos. A la vez, ofrece información relativa a buenas prácticas, políticas públicas, resultados de las actuaciones desarrolladas en el marco de la Estrategia de Modernización de los Servicios Públicos de la Junta de Andalucía, entre otros servicio
Objetivos:
El Observatorio y el portal MEJORA constituyen dos herramientas innovadoras que permiten, mediante la aplicación de las NTIC, el desarrollo de la participación ciudadana a distintos niveles.